Kaufland-Rankings an Kunden berichten: Reporting für Agenturen und Markenteams

Was in den Report gehört

• Positionen je Suchbegriff und Markt: organisch, gesponsert, Seite – und die Veränderung zum Vormonat (Positionen erklärt).
• Verteilung: wie viele Begriffe auf Top 10, Seite 1, Seite 2, tiefer, nicht sichtbar.
• Gewinner und Verlierer: die zehn größten Bewegungen, mit Produkt.
• Wettbewerber: ihre Positionen für dieselben Begriffe (Wettbewerber analysieren).
• Maßnahmen und Ereignisse: was wann geändert wurde – Titel, Preis, Aktion, Anzeigen.
• Nächste Schritte: drei konkrete Punkte für den Folgemonat.

Was das Seller Portal beisteuert

Kauflands Seller Portal liefert Reports als Download, unter anderem den Report Preiswettbewerbsfähigkeit (eigener Preis inklusive Versand, Marktpreis aus Preisvergleichen, Mindestpreis, BuyBox-Preis, niedrigster eigener Preis der letzten sechs Monate und ein „Priority Score“ für die Relevanz des Produkts in Suchanfragen – je niedriger, desto relevanter), Ihre Verkäufe als CSV und Ihre Buchungen. Das Global Dashboard zeigt Umsatz und Trend über 7, 15 oder 30 Tage für alle Vertriebskanäle, ein Service-Performance-Dashboard je Kanal und eine wöchentliche Zusammenfassung mit Hinweisen, etwa zu Angeboten kurz vor dem BuyBox-Gewinn. Positionen in der Suche enthält keiner dieser Reports – die kommen aus dem Rank-Tracking.

Kunden sauber trennen

Agenturen betreuen mehrere Marken, oft mit eigenen Kaufland-Händlerkonten. Legen Sie je Kunde einen eigenen Arbeitsbereich an: eigene Produkte, Suchbegriffe, Wettbewerber und Exporte, ohne dass ein Kunde den anderen sieht. In Kaufland Tracker (Agency-Plan) sind Arbeitsbereiche unbegrenzt; Kunden können als Nur-Lesen-Mitglieder eingeladen werden und sehen ausschließlich ihren Bereich. Die Verbindung zur Seller API ist je Arbeitsbereich – so wird der Katalog jedes Kunden täglich aus seinem eigenen Händlerkonto übernommen (Anleitung).

Prüfrhythmus und Berichtsrhythmus

Berichten Sie monatlich, prüfen Sie aber öfter: wöchentlich als Grundlage, täglich für Produkte, an denen Sie gerade arbeiten, und in der Saison (wie oft prüfen). Ein Monatsreport aus vier Wochenwerten zeigt Trends; einer aus einem einzigen Prüfzeitpunkt zeigt Zufall. Halten Sie im Report fest, welcher Prüfrhythmus hinter den Zahlen steht.

Vom Report zur Entscheidung

Ein Report, der nur Zahlen zeigt, wird überflogen. Formulieren Sie je Kunde drei Sätze: Was hat sich verbessert und warum, was hat sich verschlechtert und was tun wir dagegen, was testen wir nächsten Monat. Beispiele: „Titel von drei Produkten um den Begriff ‚kabellos‘ ergänzt – zwei davon von Seite 2 auf Seite 1.“ Oder: „Wettbewerber X schaltet seit dem 12. Anzeigen auf unsere Top-Begriffe – organisch unverändert, gesponsert hat er uns überholt.“ So wird aus dem Ranking-Report eine Liste von Maßnahmen (Ranking verbessern).

Export und Weiterverarbeitung

Für Kunden mit eigenem BI-Werkzeug oder Tabellen genügt ein CSV: je Zeile Arbeitsbereich, Produkt, EAN, Markt, Suchbegriff, aktuelle und vorherige organische Position, Veränderung, beste und schlechteste Position, Status und Prüfdatum. Der Verlauf je Suchbegriff lässt sich getrennt exportieren. Kaufland Tracker liefert beide Exporte in den Plänen Pro und Agency – kombinieren Sie sie mit dem Verkaufs-Report aus dem Seller Portal, bekommen Sie Sichtbarkeit und Umsatz in einer Tabelle.

Häufige Fragen